Klacht: Betaling kortings voucher

Ilona en Sonja op 13 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben klant een brief verstuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 3x een code ingevoerd en bij de betaling ging het mis. Error gaf die aan, en tegoed van 15 euro is er wel af.
Ik wil wel graag gebruik maken van deze vouchers.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de 3 vouchers wel willen verzilveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 06 januari 2015 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben klant een brief verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer