Klacht: Bedorven broccoli en bloemkool

xcheyenne- op 08 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

13-08-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden een bloemkool gekocht in de Jumbo te Diemen. S ‘avonds het eten aan het bereiden is die gewoon bedorven. Na drie weken geen groente te hebben gekocht bij de Jumbo toch maar tegen beter weten in er een broccoli gekocht en natuurlijk weer bedorven. Wat heb ik hiervan geleerd? Haal mooi mijn groente niet meer bij de Jumbo, ik ga wel weer naar de AH daar heb ik dit probleem nog nooit gehad.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de groente afdeling ook echt een groente afdeling is en niet een afdeling met bedorven etenswaren. Van een van de grootste supermarkten in Nederland zou je toch verwachten dat ze dit soort dingen problemen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 augustus 2014 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

13-08-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer