Mijn Klacht:
Laat ik voorop stellen dat er niets mis in met de Jumbo en ik met alle plezier naar de Jumbo Foodmarkt in Breda ga. Echter van de Jumbo op de Baliendijk snap ik echt niets. Het ziet er zo vervallen en vaak vies uit. Het personeel is totaal niet geinterreseerd in de klanten (op een paar na dan). Er wordt door gangen over en neer geroepen, tussen de kassa’s door naar elkaar geroepen en gelachen.
Een mooi voorbeeld wat zojuist is voorgevallen. Er waren 3 kassa’s open met een dame als 4e in de rij en dit werd weggewimpeld met een “ik weet de regels niet precies”. Ik bleef staan in mijn rij, de 3e kassa was dicht maar er kwam een andere kassa weer vrij. De jonger op de kassa die dicht was bleef lekker zitten en kletsen met de nieuwe kassa. Vervolgens een meneer als 4e in de rij en ineens zou de jongen op de dichte kassa open zijn!
Wat mij betreft haalt deze specifieke Jumbo bij lange niet het imago waar Jumbo voor staat. En ik zal deze Jumbo zeker blijven vermijden zolang dat kan.
Gewenste Oplossing:
ik hoef hier niets voor maar hoe kan de Jumbo vestiging na vestiging openen en niet kijken naar wat er al open is?
