Mijn Klacht:

Ik ben 14 dagen geleden naar stada in breda geweest voor bakjes hertog ijs in de smaak citroen meringue maar daar vertelden ze me toen dat de vriezer stuk was en er een nieuwe zou komen omdat het te hard vroor boven in maar toen ik vandaag weer kwam lag hetzelfde ijs er nog steeds in onder het ijs en de medewerker vertelde mij dat het alleen de buitenkant was en daarop gaf ik hem antwoord dat het ijs ook vol met kristal zat en hij ging het aan zijn teamleider vragen die nam nog niet eens het fatsoen om mij persoonlijk te woord te staan maar liet de jongen zeggen dat hij het ook niet wist en hij niet wist wie hij hiervoor moest hebben.
Ik vind dit geen goede reclame voor jumbo
eerst werden de citroen cornets er uit gehaald en nu dit weer.
Ik ben hier zeer teleurgesteld over en zal niet meer vlug boodschappen bij de jumbo doen

Gewenste Oplossing:

als er wel het goede hertog ijs in bakjes is in e smaak citroen merengue