Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Als vaste klant van de jumbo ben ik erg teleurgesteld over de manier van verkoop van baby voeding. Ondanks dat wij per week voor een flink bedrag bij jullie besteden lukte het mij niet om 3 baby voedingen mee te nemen om mee te nemen voor op vakantie. Terwijl m’n vriendin nog geen 5 minuten eerder een volle kar heeft gekocht met andere boodschappen. Per dag 1 pak was het antwoord. Wij gaan vrijdag op vakantie en daarom willen we wat extra’s meenemen. En ja…… Als er nu iemand binnenkomt die 10 pakken wil kopen die je daar nog nooit eerder hebt gezien, kan ik me voorstellen dat je dat moet weigeren.
Het betreft de jumbo op de eksterstraat te Leeuwarden.
Misschien dat we maar weer naar de Albert Heijn moeten.
Met vriendelijke groet,
Gauke van Lingen
Gewenste Oplossing:
Wanneer er uitzonderingen op de regel gemaakt kunnen worden.
