Mijn Klacht:
Nieuwjaarsdag wil ik met mijn vriendin naar de bios, omdat het die dag gratis parkeren is. En ons dus scheelt.
Ik tik de codes van mijn vouchers in,en heb 10 euro op mijn saldo er bij geschreven. Op een 1 of andere manier werd de betaling afgebroken.
Ik log opnieuw in bij jumbo en wil het op nieuw proberen. Tot mijn verbazing geeft de site aan dat ik niet genoeg saldo heb.
Of terwijl ik was mijn saldo van 10 euro zomaar kwijt.
Hier gaat mijn gezellige avondje uit.
De codes van de bonnen zijn: psewk9583 / nkpkj3398.
Gewenste Oplossing:
Mijn avondje uit is nu helaas verpest, ik ben tevreden als ik een pathe bon krijg waarmee ik en mijn vriendin alsnog een avondje naar de bios kunnen. Zonder extra kosten.
