Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Hallo, we hebben een mail ontvangen met de status van de klacht. Zoals je kunt zien staat er nu op de site dat de klacht is opgelost. Een reactie als...
Samenvatting wordt geladen...
wij willen graag met de korting kaartjes van avond je uit met de kerst uit eten met het gezin dat scheelt toch 5euro per persoon maar dat kan niet
ik vind dan moet je het er bij zetten op de spaarkaart gr
graag uit eten gaan met de kids en kleinkinderen pannekoeken eten in EPE
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2014 om 10:06 geantwoord
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.
Heeft op 13 november 2014 om 15:59 geantwoord
Hallo, we hebben een mail ontvangen met de status van de klacht. Zoals je kunt zien staat er nu op de site dat de klacht is opgelost. Een reactie als zijnde: in behandeling en klant krijgt reactie, lijkt mij geen oplossing. De status zou dus nog steeds moeten zijn: in behandeling, totdat Jumbo inderdaad met een reactie en/of passende oplossing is gekomen. Graag reactie.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen van de Jumbo. Komt deze nog?
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
