Mijn Klacht:
Een maand geleden heb ik een opmerking over de “service” van de Jumbo op de Bergse Plaat op Twitter gezet en dit werd vervolgens door Jumbo zelf in behandeling genomen. Vandaag was de eerste keer dat ik weer eens langs de Jumbo ging, omdat mijn moeder het zo netjes vroeg, maar toen bij het afrekenen aan de kassa ging de caissière ongegeneerd naar de caissière tegenover “Visgeur aan de balie” (naar mij gerefereerd) zeggen en daarbij nog lachen. Sinds de overgang van C1000 naar Jumbo heb ik me mateloos aan de werknemers van de Jumbo geïrriteerd en dit is echt het toppunt van asociaal gedrag. Worden klanten tegenwoordig met asociaal gedrag behandeld?
Gewenste Oplossing:
Verontschuldiging en het beter opleiden van Jumbo werknemers (met name de locatie op de Bergse Plaat, Bergen op Zoom).
