Klacht over Jumbo: Artikelen ver over datum

Klacht: Artikelen ver over datum

Sjorserp op 09 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 28 maart 2014

Reactie van het bedrijf:

28-03-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 9 maart 2014

Een klant van Jumbo in Sint-Oedenrode ontdekte bij thuiskomst dat een van de aangekochte sauzen een houdbaarheidsdatum had van 3 september 2013. De klant was verontwaardigd over de situatie en de reactie van een medewerker, die aangaf dat het niet veel uitmaakte dat de sauzen over datum waren. Dit was niet de eerste keer dat de klant een dergelijk probleem ervoer en vergeleek de service met andere supermarkten.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik ben net bij jumbo sint oedenrode geweest,
Daar heb ik 2 sauzen van het merk yildriz gekocht,en bij thuiskomst zie ik tot mijn grote verbazing dat 1 van de sauzen een houdbaarheidsdatum heeft van 03-09-13!!!!!! Dit vind ik echt belachelijk!! En als ik dan bel en spreek met ene rob,zegt hij mij doodleuk dat het niet veel uitmaakt dat sauzen over de datum zijn!!!!??? Wat als ik hier ziek van was geworden???ik mocht m’n saus wel om komen ruilen…meneer denkt zeker dat ik niks beters te doen heb..de benzine is ook niet gratis meer..
Heb diit geval ook al 2keer meegemaakt met de mini-negerzoenen..ook dik over datum!!belachelijk!! Em-te en Ah sint oedenrode hebben hun zaakjes heel wat beter voor elkaar!! Ik werk nota bene zelf op jumbo zuidkade,maar hier zijn jullie een klant kwijtgeraakt!!
Mvg
Sjors van erp