Mijn Klacht:
Mijn man, onze blinde zoon van 16 en ik kregen met moeite bij onze wekelijkse boodschappen onze boodschappen en een fles witte wijn mee. Onze zoon werd gevraagd zich bij de kassa te legitimeren(heeft hij altijd bij) dus dat was geen probleem. In eerste instantie werd tegen ons gezegd dat wij al onze boodschappen niet mee kregen omdat er een fles witte wijn bij zat. Na aandringen mocht ik met mijn zoon in de auto gaan zitten en mijn man mocht de boodschappen afrekenen. De volgende keer zou onze blinde zoon thuis moeten blijven of drie kwartier in de auto moeten blijven zitten of buiten moeten blijven staan, schande!!!!!!! Dit kan nooit de bedoeling zijn van de alcohol wet. Onze zoon reageerde hevig verontwaardigt, dus ik mag niet meer mee boodschappen doen? Ik denk dat de directie in de Jumbo Nistelrode niet juist handelt, het kan niet de bedoeling zijn dat jongeren met ouders verdacht zijn. Mij lijkt het dat alleen verdachte personen bv. Een 18 jarige met een 17 jarige alcohol verkoop te weigeren de bedoeling is. Voor deze keer is het redelijk opgelost maar wij voelen ons door de Jumbo in Nistelrode erg beledigd als wij de volgende keer geen wijn mee mogen nemen bij onze wekelijkse boodschappen in bij zijn van onze zoon.
Gewenste Oplossing:
Wij willen gewoon onze boodschappen met onze zoon kunnen doen. En gewoon alcohol kunnen kopen zonder lastig gevallen te worden! Wij zien er niet verdacht uit! Een excuus is het minste wat wij verwachten en misschien is het een tip de alcohol voor in de winkel te verkopen bij de rookartikelen zodat mensen met een jongere gewoon boodschappen kunnen doen.
