Klacht: aktie roy donders

jplaarman op 30 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

03-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2014

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de actie met Roy Donders, waarbij de zegels snel uitverkocht waren. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien hij de zegels gratis ontvangt en nog een bedrag moet bijbetalen. De klant roept Jumbo op om beter na te denken over de impact van dergelijke acties en overweegt om voorlopig niet meer bij Jumbo te winkelen.

Mijn Klacht:

Wilde ook vandaag mijn laatste zegels hebben antwoord was zegels zijn uitverkocht ? Ikvroeg me af hoezo uitverkocht ?. Ik krijg ze gratis en mag nog 9.99 bij betalen.
Dus met andere woorden niet goed overnagedacht wat de impact zou hebben deze aktie.
Dus ik zou zeggen jumbo denk bij de volgende aktie eerst eens na waar u aan begint. Ik zou zeggen de reclame stoppen want dit is bedrog alleen om mensen naar jumbo te krijgen ik zou zeggen niet meer doenof anders opzetten. Sorry voor mij voorlopig geen jumbo meer .

Gewenste Oplossing:

Op dit moment niet zie mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 03 juni 2014 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

03-06-2014

Klant heeft een mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer