Mijn Klacht:
Op 05-12-2014 hebben we 2 kaartjes besteld met reserveringsnummer VERX24583VD om op 17-12-2014 naar de bioscoop te kunnen gaan.
Na 2 keer bellen en de verzekering te krijgen dat de kaartjes verstuurd waren hebben we ze tot op heden nog niet ontvangen.
Geen avondje bioscoop dus. We hebben de klacht ook gelogd bij de ticketservice maar vinden dat u hiervoor ook verantwoordelijk bent.
We zien uw oplossing graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Familie Verhage
Gewenste Oplossing:
Alsnog ontvangst van de kaartjes of ons betaalde geld retour met excuses.
