Klacht: aardappelsalade

salades op 13 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

09-05-2014 Klant heeft op 18-02-2014 een mail ontvangen. Helaas geen reactie. Klacht is afgesloten

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2014

Lieske van Rooijen heeft twee keer een aardappelsalade gekocht bij Jumbo waarin de aardappelen niet goed gaar waren. Dit leidde tot teleurstelling, omdat de salade als basis voor andere gerechten wordt gebruikt. Ze hoopt op een reactie van het bedrijf en vraagt of er iets aan de situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik al twee keer een aardappelsalade gehad waarvan de
Aardappelen niet helemaal gaar zijn.er zaten een paar maanden tussen
Dus het was niet dezelfde zending.deze salade gebruik ik altijd als
Basis voor allerlei salades,u begrijpt dat als alle toegevoegde produkten
Zijn toegevoegd het een teleurstelling is als het eindprodukt dan minder
Lekker is.ik hoop dat ik een reaktie van u krijg of hier misschien
Iets aan gedaan kan worden.ik vind het prettig dat ik ik mijn klacht
Bij u neer kan leggen.
M.vr.gr.lieske van rooijen.

Gewenste Oplossing:

Met een reaktie en hoop dat u er iets mee kunt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 mei 2014 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-05-2014

Klant heeft op 18-02-2014 een mail ontvangen.

Helaas geen reactie. Klacht is afgesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer