Klacht: aanbiedingen niet aanwezig in winkel

ton. ostendorf op 07 juli 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

08-07-2014 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Een klant van Jumbo in Diemen Noord uit zijn onvrede over het ontbreken van aanbiedingen in de winkel en de trage aanvulling van de voorraad. Hij merkt op dat klachten vaak worden afgedaan met de mededeling dat het een franchise is. De klant overweegt over te stappen naar een andere supermarkt, aangezien er binnenkort een Deen wordt geopend in de buurt.

Mijn Klacht:

Wij wonen in diemen Noord en waren destijds blij dat Super de Boer een Jumbo winkel werd.

Helaas is de realiteit anders. Aanbiedingen zijn niet altijd aanwezig en de voorrraad wordt aangevuld zodra de aanbiedingen zijn verlopen, Klachten worden simpel door jullie afgedaan met het is een franchise winkel, en dat is het dan. Gelukkig wordt binnenkort in diemen naast Albert Heijn een een Deen supermarkt geopend, dan zijn wij van Jumbo verder verlost. Ook van andere buurtgenotenkomen klachten over deze Jumbo, en wat doen jullie …. Niets !!!

Ton Ostendorf.

Gewenste Oplossing:

gewoon zorgen dat de bevoorrading er wel is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 08 juli 2014 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

08-07-2014

Klant heeft een mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer