Mijn Klacht:

Vandaag was in 3 winkels in Veghel de Alpro Mild Creamy Nature uitverkocht. In 2 winkels werd op dat moment de vracht bijgevuld, maar ook daar zat niets bij.

Aangezien het de laatste dag van de aanbieding was gevraagd of ze dan een bonnetje meegeven, zodat ik later tegen kortingsprijs alsnog dit kon kopen (zoals bijvoorbeeld bij Plus en AH normaal is). Dat kon niet, er werd me bij de Foodmarkt te kennen gegeven dat ik gewoon pech had en dat er met het voorraadbeheer niets mis was – ondanks dat het actieartikel met 3 weken THT uitverkocht was.

Bij bellen met klantenservice werd niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Zorgen voor genoeg voorraad bij acties of op zijn minst de mogelijkheid om later tegen kortingstarief een product nog kunnen kopen.

Beoordeling 1/10 (10)