Klacht: A merken

lisetteschippers op 04 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

05-06-2013 Bedankt voor uw reactie. Jumbo Supermarkten heeft de grootste assortimentskeuze in Nederland. Hoewel er veel producten van ons Jumbo Huismerk worden geïntroduceerd, zullen A-merken gewoon worden blijven verkocht. De introductie van het Jumbo Huismerk gebeurt niet als vervanging, maar...

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is mij de laatste tijd opgevallen dat er steeds vaker A merken plaats moeten maken voor JUMBO producten. Het meeste recente voorbeeld is de lasagna van Daily Chef. De huismerkproducten van Jumbo vind ik vaak niet lekker en daarom geef ik de voorkeur aan A merken. Ik winkel erg graag bij JUMBO Kaatsheuvel (erg goed personeel) maar zal, als het zo doorgaat, voor een andere supermarktketen gaan kiezen waar de A merken wel verkrijgbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

A merken blijven verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 05 juni 2013 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

05-06-2013

Bedankt voor uw reactie. Jumbo Supermarkten heeft de grootste assortimentskeuze in Nederland. Hoewel er veel producten van ons Jumbo Huismerk worden geïntroduceerd, zullen A-merken gewoon worden blijven verkocht. De introductie van het Jumbo Huismerk gebeurt niet als vervanging, maar als aanvulling op het assortiment.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groeten,
JUMBO consumentenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer