Mijn Klacht:
Vandaag voor het eerst sinds 3 weken weer naar Jumbo Wijchen, gewoon netjes mijn eigen boodschapjes gedaan zoals ik normaal ook doe. Tijdens het boodschappen doen wat producten gevonden die of over datum waren of aan de datum waren. Dus daarmee netjes naar de servicebalie. Komt er ineens de vervangende filiaalmanager (filiaalmanager was op vakantie) op me afgestormt, ik kreeg niks mee want ik had gezocht (nog geen 15 minuten binnengeweest!!) en ik kwam elke week en ik kreeg allemaal dat soort dingen naar mijn hoofd gesmeten. Ik was ook een leugenaar toen ik vertelde dat ik niet elke week kwam, want vorige week had zij nog een discussie met mij gehad over gebak zei ze. Vorige week was mijn auto stuk dus ONMOGELIJK dat ik daar geweest ben. Toen ik tegen haar zei dat ze de videobeelden maar moest nakijken dat ik echt niet gezocht had, weigerde ze. Nu is het zo dat ik wel bijna elke keer als ik daar boodschappen doe wat tegenkom wat aan de datum is, maar dat is toch niet mijn probleem? Zij hebben de zaak niet op orde en ik wordt als stront behandeld! Daarnaast doe ik altijd netjes boodschappen, de ene keer voor 50 euro en de andere keer voor 8 euro maar ik doe altijd boodschappen! Ik wens NIET als stront behandeld te worden, en als Jumbo Wijchen hun woorden betreft de 7 zekerheden niet waar kunnen maken, moeten ze er ook niet mee adverteren!
Gewenste Oplossing:
Dikke vette excuses en alsnog de producten die ik tegenkwam tijdens het boodschappen doen!
