Klacht: 4e in de rij geen gratis boodschappen

barbara4582 op 20 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gebeurt regelmatig dat ik als 4e in de rij sta maar er gaat geen kassa open en ik krijg me boodschappen niet gratis waarom er mee adverteren als je het niet na komt. Werd ook niet vriendelijk te woord gestaan door de medewerkers

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord krijg hierop en me laatste boodschappen gratis krijg. En klantvriendelijkheid om hoog gaat bij sommige medewerkers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 mei 2015 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer