Mijn Klacht:
Dat ik me boodschappen niet gratis krijgt ,terwijl ik 4e in de rij stond
Gewenste Oplossing:
Als ik me boodschappen gratis krijg zo als op het bord stond
Klacht: 4e in de rij en krijgt me boodschappen niet gratis
P zwart op 07 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben klant een mail verstuurd.
Een klant van Jumbo was teleurgesteld omdat hij zijn boodschappen niet gratis kreeg, ondanks dat hij als vierde in de rij stond. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 20 januari 2015 om 14:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben klant een mail verstuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
