Mijn Klacht:
we sluiten aan bij de kassa.. 2 kassa’s open.. bij de linker kassa staan drie mensen die nog geholpen moeten worden en bij de rechter kassa staan ook drie mensen die nog geholpen moeten worden..wij roepen zeer hard.. wij zijn 4e in de rij .. maar er word niet gereageerd door de cassiere of wie dan ook.. roepen nogmaals ..wij zijn 4e in de rij.. komt een medewerker van de Jumbo uit de winkel aanrennen en opent nog een kassa.. dit nadat wij tweemaal hebben geroepen dat we 4e in de rij zijn.
De cassiere of welke medewerker dan ook van de Jumbo reageerde hier niet op..doen net of ze doof zijn.. het is nu de tweede keer dat dit me overkomt .. ik vind dit zeer zeker geen reclame voor dit bedrijf en vraag me nu af wat ik dan moet doen om de aandacht te trekken ?
Hoe lossen we dit nu op? de twee keer gratis boodschappen word op deze manier wel door mijn neus geboord.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een tegemoedkoming gaat komen voor de gemiste kans twee maal.
Ik had niet heel veel boodschappen maar de twee keer bij elkaar was toch ruim 25 euro.
