Mijn Klacht:
Ik stond als 4e wachtende in de rij voor de scankassa van de jumbo. Toen ik stond te wachten (niet erg lang, dat wel) werd een tweede kassa geopend. Op mijn vraag of mijn boodschappen gratis zijn, antwoordde de cassière dat zij al op weg was om de andere kassa te openen en ik daarom mijn boodschappen niet gratis zou krijgen. Ik vind dit eigenlijk niet correct.
Gewenste Oplossing:
Als deze actie ook echt uitgevoerd wordt zoals beschreven. 4e in de rij en er kan nog een kassa open? Boodschappen gratis!


