Klacht: 4e in de rij

Loutjuh1989 op 20 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik was 4e in de rij me spullen lagen al op de band meld dit netjes en krijg te horen dat alles eraf moet halen en in een andere rij moet aansluiten. Heb dit nog nooit gedaan en toevallig zei iemand anders dat ik 4e was en werd niet aan de afspraak gehouden dat me boodschappen gratis kreeg

Gewenste Oplossing:

Wanneer er netjes aan de afspraak gehouden werd ik kom eigenlijk heel zelden al jumbo nu helemaal niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 21 mei 2015 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer