Klacht Jumbo! 4e in de rij -

Mijn Klacht:

Beste meneer, mevrouw.

Afgelopen woensdag was ik de de 5e in de rij. Ik meldde dat bij de caissière, maar kreeg als antwoord dat ik het heel hard had moeten roepen. Zo hard dat iedereen het had moeten horen, inclusief zij. Ik vind dat niet echt normaal. Dat zie je op de reclame toch ook niet? Ze haalde de supervisor erbij en kreeg weer hetzelfde antwoord. Ik kreeg mijn boodschappen niet gratis. Helaas. Is dit in de Jumbo Troelstralaan in Delft de normale gang van zaken?

mvg Patricia de Kok

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn boodschappen gratis krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 18 mei 2015 om 12:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

patriciadekok

Heeft op 22 mei 2015 om 16:38 geantwoord

Tot op heden nog niks gehoord. Helaas.....

Klacht: 4e in de rij

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Vergelijkbare klachten in Supermarkten