Klacht: 4de wachtende in de rij en geen gratis boodschappen !!!

onkieponkie op 20 november 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 20 november 2013

Een klant van Jumbo ervaart een negatieve behandeling tijdens het afrekenen, waarbij hij als vierde in de rij geen gratis boodschappen ontving. Ondanks instemming van de kassamedewerkers twijfelde de leidinggevende en werd de klant op een agressieve manier de winkel uitgestuurd. De klant is zeer ontevreden over deze behandeling en eist een oplossing.

Mijn Klacht:

4de wachtende in de rij en geen gratis boodschappen,de kassameisjes gaven ons gelijk,hun cheffin twijfelde,daarop werd de baas erbij gehaald en werd ons verteld,jullie zijn erop uit,ja natuurlijk wie niet !!! daarna halve camerabeelden laten zien en op een agressieve manier de winkel uitgestuurd !!!,niet meer normaal,zo laat ik mij niet behandelen,dit moet !!! opgelost worden,zoniet maak ik er werk van,laat dit goed duidelijk zijn !!!,ben nog nooit zo slecht behandeld in een supermarkt !!!

Gewenste Oplossing:

sowieso de boodschappen gratis en zeker een excuus van meneer patrick hobelman !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer