Klacht: 4de wachtende bij de jumbo in roermond

Rchl op 01 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft 09-07 een reactie ontvangen over de mail

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag 4de wachtende in de rij, en dan word er doodleuk een kassa erbij gepakt, dit zou niet de bedoeling moeten zijn van uw concept, u maakt reclame voor iets dat niet nagekomen word. T ging in dit geval om 5 euro, maar t gaat niet om het bedrag maar om het feit dat er misleidende reclame gemaakt wordt, heb het binnetje bewaard en als u camerabeelden terugkijkt zal u zien dat ik de 4de was.

Gewenste Oplossing:

Dat de jumbo geen misleidende reclame maakt en zelf beter oplet hoeveel mensen aan de kassa staan zodat ze deze situaties kunnen voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 09 juli 2013 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft 09-07 een reactie ontvangen over de mail

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer