Klacht: 4de wachtende

amanda.pothoff op 04 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was voor de 2 keer, 4 de wachtende bij de jumbo in Urmond op de paalweg.
en het werd gezien dat ik 4de wachtende was, maar belde snel voor een kassa bij!

ik ben hier zoooooo klaar mee! elke keer zijn er mensen 4de wachtende en dan moeten ze alsnog betalen voor hun boodschappen!

ik eis dat de camera beelden worden nagekeken van datum 04-03-2015 rond 18:00 en 18:30.

met vriendelijke groet,

Amanda Pothoff

Gewenste Oplossing:

Als er in de jumbo Urmond op de paalweg ook eens daadwerkelijk de regels gevolgd worden, zoals de jumbo ze heeft aangegeven!

4de wachtende in de rij, en kan er nog een kassa bij, dan zijn je boodschappen gratis! zonder dat er gelijk een volgende kassa gelijk geopend wordt, en de mensen die 4de wachtende waren gewoon genegeerd worden~!!!

ik wil mijn gratis boodschappen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 11 maart 2015 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer