Mijn Klacht:
Beste,
Ik zal er nooit op letten of ik 4de in de rij ben omdat het vaak druk is in de winkel. Vandaag was er 1 kassa open en kwam ik als 4de in de rij erbij. De casiaire was een man aan het helpen met afrekenen. er stonden 2 mannen en 1 vrouw te wachten. In totaal dus 4 mensen. Ik ga er dan van uit dat ik nummer 4 ben die wacht. De medewerkester ziet het waarop ik zeg volgens mij ben ik nummer 4. Waarop zij antwoord, kom maar naar kassa 2 die gaat ook open. Dan is het eigenlijk al te laat. Ik zeg dag haar waarop zij zegt ja maar meneer is aan de beurt (toen wel, maar stond ik er al ff)
Het gaat mij niet om de boodschappen maar om het principe. Ik ben niet een van de klanten die wacht tot ik 4de ben maar dit is niet netjes. De medewerkster heeft het niet netjes afgehandeld.
Gewenste Oplossing:
Er beter op letten. Ik begrijp dat het bedrijf liever geen gratis boodschappen geeft maar jullie bieden het zelf aan.
De medewerksters horen en dan voor te zorgen dat ze het netjes oplossen. Deze dame zat voor haar uit te staren ipv op te letten.
