Klacht: 4 in een rij

Machiela op 23 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 23 juni 2015

Een klant van Jumbo Kolfplein in Leeuwarden ervaart frustratie over lange wachttijden bij de kassa. Ondanks dat hij en zijn vrouw als vijfde in de rij stonden, waren er geen andere kassa's open en werd er onduidelijkheid gecreëerd over de beschikbare kassa's. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

laatst was ik bij jumbo kolfplein leeuwarden was ik vijfde in de rij ook de kassa naast mij daarnaast van beide kassa s waren ze dicht ze vertelden mij dat de kassa van de sigaretten open was maar dat was weer een kassa verder mijn vrouw was nu ook weer nr vijf in de rij weer alles ontkennen licht het nu aan mij of zijn uw medewerkers verkeerd ingelicht
hoop dat u het eens oplost het personeel zal wel weer gelijk krijgen van u

Gewenste Oplossing:

ik vind hou op met die reclame als uw personeel het toch niet nakomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer