Klacht: 4 in de rij ????

Alyssa1987 op 11 oktober 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

14-10-2013 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was laatst 4de in de rij en bij alle kassa’s stonden min 4 mensen. Ik heb dit gemeld en kreeg een grote mond!!!!!!! Door de discussie stonden er ergens anders nog maar 3 mensen. Ik vind het schandalig dat die zo bijdehand deed het is dat ik in mijn pauze was dus verder geen tijd had maar dit is toch de “actie” van Jumbo??? Heeeeel onvriendelijk

Gewenste Oplossing:

Dat het personeel niet zo in discussie gaat met de klanten of dat 4 in de rij afschaffen door dit ga ik liever naar een andere winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 november 2013 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

14-10-2013

Klant heeft een mail ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door Alyssa1987
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer