Mijn Klacht:
ik was 4 de wachtende in rij kassa en kreeg mijn boodschappen niet gratis! Terwijl dit wel in het groot staat vermeld boven de kassa’s. medewerker heeft videobeelden bekeken en vertelde dat de andere kassaá ook 4 mensen moesten staan en dat was niet het geval. Zo staat het niet op die vermeld bij de kassa. Ik vind het misleiding!
Gewenste Oplossing:
een compensatie zou wel netjes zijn. En ik hoop de volgende keer dat jumbo zich er wel aan houd.

