Mijn Klacht:
Op zaterdag 24 okt.stond ik als 4 de in de rij. De service balie kassa was niet geopend. Dus ik had volgens mij recht op mijn boodschappen gratis.
Had dit bijtijds ook aan gegeven dat ik 4 de in de rij was. En dat had de cassiere van kassa 5 ook toe gezegd. Bij de afrekening zei een andere medewerker ineens NEE, het geld niet. Vandaar deze klacht. Dagelijks kom ik bij de Jumbo zowel in de Hoven als op het Zuidplein. Nooit heb ik problemen gehad, wat ik dus nu raar vind van de Hoven.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn gelijk word gesteld en mijn boodschappen als 4 de in de rij vergoed krijgt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
