Klacht: jullie hebben de verkeerde profiel geblokkeerd die geblokkeerd is die moet ik terug hebben de n-die niet geblokkerd die lmag dan blokkeren en ik hele tijd 2 profiel gehad dus daarom wist ik niet

[email protected] op 19 februari 2018 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik heb het meteen voor je nagekeken. Met de e-mailadressen waarmee je ons contacteerde, werden geen accounts geregistreerd op Twoo. Laat je me even weten aan welk e-mailadres je account gekoppeld staat alsjeblieft? Ik breng...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 19 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geliefe de de profiel die je hebt geblokkeerd terug wil gebruiken en je mag de ander profiel blokkeren dus

Gewenste Oplossing:

aub

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 22 februari 2018 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor je bericht. Ik heb het meteen voor je nagekeken.

Met de e-mailadressen waarmee je ons contacteerde, werden geen accounts geregistreerd op Twoo. Laat je me even weten aan welk e-mailadres je account gekoppeld staat alsjeblieft? Ik breng het nodige dan voor jou in orde. Alvast dank voor je medewerking!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM