[email protected] op 19 februari 2018 over twoo.com in de categorie Websites
Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik heb het meteen voor je nagekeken. Met de e-mailadressen waarmee je ons contacteerde, werden geen accounts geregistreerd op Twoo. Laat je me even weten aan welk e-mailadres je account gekoppeld staat alsjeblieft? Ik breng...
Een gebruiker van twoo.com verzocht om het deblokkeren van een verkeerd geblokkeerd profiel, terwijl hij akkoord ging met het blokkeren van een ander profiel. Hij gaf aan dat hij in het verleden met twee profielen werkte, wat leidde tot verwarring. De klacht is inmiddels opgelost.
geliefe de de profiel die je hebt geblokkeerd terug wil gebruiken en je mag de ander profiel blokkeren dus
aub
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2018 om 09:25 geantwoord
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Ik heb het meteen voor je nagekeken.
Met de e-mailadressen waarmee je ons contacteerde, werden geen accounts geregistreerd op Twoo. Laat je me even weten aan welk e-mailadres je account gekoppeld staat alsjeblieft? Ik breng het nodige dan voor jou in orde. Alvast dank voor je medewerking!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
