Klacht: Te laat opzeggen lidmaatschap

Minion2021 op 10 maart 2021 over Judobond Nederland in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een ouder heeft namens zijn dochter contact opgenomen met Judobond Nederland (JBN) over het lidmaatschap, dat te laat was opgezegd. Ondanks het ontbreken van judolessen en contact tijdens de lockdowns, ontving de dochter herinneringen om te betalen. De ouder ervaart de situatie als bureaucratisch en vindt het onterecht om te betalen voor diensten die niet zijn geleverd.

Mijn Klacht:

Dochter heeft zich afgemeld bij de JBN. Daarop 2x een herinnering gekregen om te betalen, want ze was 1 maand te laat met opzeggen. Contact gezocht met JBN en benoemd: sinds oktober 2020 zijn er geen judolessen geweest ivm de lockdown. Ook geen online lessen of andere vorm van contact/betrokkenheid. Ook tijdens de eerste lockdown in 2020 geen judolessen gehad of enig contact.
Aangegeven de 2 maanden in 2021 te willen betalen, maar de rest van 2021 niet. Dit was een no go, want ‘achter de schermen zou JBN actief zijn’.
Geen coulance, bureaucratie en een slechte zaak!
Betalen voor iets wat nauwelijks (in 2020) of niets (2021) gegeven is.

Gewenste Oplossing:

Lidmaatschap bond betalen tot moment van opzegging en niet het gehele jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Judobond Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Judobond Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minion2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM