Mijn Klacht:
Dochter heeft zich afgemeld bij de JBN. Daarop 2x een herinnering gekregen om te betalen, want ze was 1 maand te laat met opzeggen. Contact gezocht met JBN en benoemd: sinds oktober 2020 zijn er geen judolessen geweest ivm de lockdown. Ook geen online lessen of andere vorm van contact/betrokkenheid. Ook tijdens de eerste lockdown in 2020 geen judolessen gehad of enig contact.
Aangegeven de 2 maanden in 2021 te willen betalen, maar de rest van 2021 niet. Dit was een no go, want ‘achter de schermen zou JBN actief zijn’.
Geen coulance, bureaucratie en een slechte zaak!
Betalen voor iets wat nauwelijks (in 2020) of niets (2021) gegeven is.
Gewenste Oplossing:
Lidmaatschap bond betalen tot moment van opzegging en niet het gehele jaar.

