Mijn Klacht:
Een paar maanden geleden werd ik gebeld door een vriendelijke dame dat ik gratis eenmalig een kinder boeken pakket kon krijgen en ik hoefde alleen verzend kosten te betalen .toen heb ik gezegd dat ik het niet nodig had want ik werk zelf in een speelgoed winkel waar ik boeken koop voor mijn kids ! Herhaaldelijk heb ik gevraagd of ik nergens aan vast zit als ik dit accepteer nee zei die mevrouw ik zat nergens aan vast! Een paar weken later was het bedrag van 15,95 van m’n rekening afgeschreven ,heb bij de Rabobank geregeld dat het niet meer afgeschreven werd! Gisteren heb ik een incasso binnen gehad van 31,90 euro die ik van hun moet betalen !ongelooflijk dat hun dit mensen aan doen..
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met die boeken op te sturen .incassprocedure stopzetten ben ik ook bereid om afgesproken bedrag van 8,95 verzend kosten te betalen ,ze moeten op een andere manier hun boeken verkopen ipv mensen voor de gek houden!
