Mijn Klacht:
Onlangs werd ik gebeld voor een pakketje kinderboeken wat gratis aangeboden werd. Wel moesten de verzendkosten betaald worden.
€8.95
Zonder onze toestemming wordt er vervolgens automatische incasso’s gedaan van €15.95 en worden nog meer pakketjes thuis gestuurd.
Ondanks dat we ingeschreven staan in het bel me niet register heeft dit bedrijf ons benaderd.
Gewenste Oplossing:
De extra geïncasseerde bedragen horen teruggeboekt te worden. En de automatische incasso's stop gezet.
Ook willen we geen pakketjes meer ontvangen.
Dit bedrijf mag niet bellen naar personen in het bel me niet register.
