Ook ik werd telefonisch benaderd voor een gratis proefpakket (lees 8.95 verzendkosten). Aangezien mijn beide kinderen boekjes leuk vinden, besloot ik het proefpakket te willen ontvangen, nadat ik goed gevraagd had of je dan en hoe je dan kon opzeggen.... Lees meer
Een paar maanden geleden werd ik gebeld door een vriendelijke dame dat ik gratis eenmalig een kinder boeken pakket kon krijgen en ik hoefde alleen verzend kosten te betalen .toen heb ik gezegd dat ik het niet nodig had want... Lees meer
Ik werd gebeld en heb eenmalig (tenminste dat dacht ik) een pakket ontvangen. Ik heb duidelijk gezegd dat ik nergens aan vast wilde zitten en dat ik niet wilde opzeggen. De vrouw aan de telefoon verzekerde mij ervan dat dit... Lees meer
Ook ik werd gebeld en heb eenmalig (tenminste dat dacht ik) een pakket ontvangen. Ik heb duidelijk gezegd dat ik nergens aan vast wilde zitten en dat ik niet wilde opzeggen. De dame verzekerde mij ervan dat dit eenmalig was,... Lees meer
Zoals al velen klachten hier, werd ook ik telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij via de overheid een boekenpakket mocht aanbieden. Ook alleen verzendkosten betalen (€8,95) en ik zou NERGENS aan vast komen te zitten. Dit heb ik... Lees meer
Geachte heer,mevrouw, Ten eerste wil ik mededelen dat ik zeer teleurgesteld bent in jullie Kwalitatief Uitermate Teleurstellende service. Onlangs werd ik gebeld door een van jullie vriendelijke medewerkers die namens de gemeente een gratis pakketje aanbood (verzendkosten 8,95). Echter tot... Lees meer
Heb een pakket ontvangen voor 8,95 verzendkosten. Daarna dirct opgezegd. Tot mijn verbazing weken later toch nog een pakket ontvangen. Ben gaan bellen, wat alleen op de dindag en woensdag kan. Daar werd gezegd dat de opzegging en de levering... Lees meer
eenmalig ook de boeken gekregen en zou eenmalig 8,95 euro afgehaald worden van me rekening na een lang telefoon gesprek te hebben gehad met klantenservice overeenstemming gekomen dat boeken niet zou krijgen dus ook geen geld er af word gehouden... Lees meer
Het bedrijf doet telefonische acquisitie op nieuwe ouders om kinderboekenpakketten te verkopen. Ondanks dat bij telefonischeovereenkomst aangegeven is 1 malig het pakket zonder verdere verplichtingen te willen ontvangen, wordt het zonder instemming van ons gecontinueerd. De verkoper garandeerde dat na... Lees meer