Klacht over JouwTech: Retourpallet mix

Klacht: Retourpallet mix

Imco van Oers op 18 januari 2025 over JouwTech in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over JouwTech

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

JouwTech

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Nieuwe klacht

Datum 18 januari 2025

Een klant heeft een mixpallet van elektronische apparaten besteld bij JouwTech, waarvan op de website werd aangegeven dat er tussen de 18 en 40 producten op zouden zitten. Bij levering ontving de klant echter slechts 6 mini koelkastjes, waarvan één beschadigd was. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt om een vervangend pallet of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Het een mix pallet elektronische apparaten gekocht. Volgen hun website zouden er tussen de 18 en 40 producten op zitten. Echter op het geleverde pallet zatten 6 mini koelkastjes. Waarvan er 1 echt helemaal stuk is. Ik schat een paar meter naar beneden gevallen. Heb al vele mailtjes en bellentjes gedaan. Maar reactie blijft uit. Jelle los gewoon je klachten op jongen. Waarde loos pallet heeft € 700,– gekost en is nog niet voor €500, — te verkopen.
Wil graag een ander pallet, of dit pallet retour en mijn geld terug.