Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een mixpallet gekocht bij JouwTech en mijn ervaring was dramatisch. Ondanks de beloftes van ‘unieke koopjes’ en producten met een winkelwaarde tot €5000, ontving ik wat alleen kan worden omschreven als afval. Met wat geluk kan ik de ontvangen items voor 100 euro verkopen. Ze hebben reeds mijn review van trustpilot weten te verwijderen en daarom plaats ik het hier. Ik laat me niet oplichten en laat het hier zeker niet bij zitten.
Belangrijkste punten:
Misleidende marketing: JouwTech belooft hoogwaardige retourproducten, maar levert in werkelijkheid waardeloze items. Ondanks hun zelfbenoemde status als ‘marktleider en expert’ wordt er niet aan de talloze beloften voldaan.
Vaagheid over de inhoud: Je weet van tevoren niet wat je koopt, wat blijkbaar een excuus is om afval te verkopen!! Ze dekken zichzelf slim in met zinnetjes zoals Omdat iedere pallet uniek is kan het daadwerkelijke percentage aan niet direct verkoopbare goederen afwijken van het gemiddelde
Valse waardebeloftes: De beloofde waarde van €1800-€5000 per pallet is ver verwijderd van de realiteit.
Geen klantenservice: Na 10 pogingen toch contact weten te krijgen. Bij klachten verschuilen ze zich achter ‘stukje eigen risico’ en weigeren terugbetaling of vervanging.
Geen retourrecht: Dit lijkt een tactiek om consumenten te beschermen tegen hun eigen slechte producten.
Voor €597 verwacht je op zijn minst bruikbare producten, niet een verzameling afval. JouwTech’s praktijken lijken op zijn best misleidend en op zijn slechtst frauduleus.
Ik raad iedereen ten zeerste af om zaken te doen met dit bedrijf. Ze leveren niet wat ze beloven en laten je achter met waardeloze producten en een lege portemonnee.
Update: ik ben er achter gekomen dat de website is gemaakt door een mannetje die zichzelf een top ondernemer vind. Hij heeft zelfs een website over zichzelf gemaakt wat voor een jonge super ondernemer hij wel niet is. Het enige waar hij goed in is geld van andere mensen uit hun zak kloppen. Er is zelfs een facebook groep op facebook met gedupeerde van Jouwtech
Gewenste Oplossing:
Volledige terugbetaling van 597 en geen afval meer opsturen naar betalende klanten!!!
