Klacht: Defecte producten

Hghas op 10 maart 2025 over JouwTech in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JouwTech
Status Nieuwe klacht
Datum 10 maart 2025

Een klant heeft voor bijna 800 euro JBL-producten aangeschaft, maar constateert dat de artikelen vies zijn, lang gebruikt lijken en meer dan de helft niet meer functioneert. Ondanks herhaalde pogingen om de producten terug te sturen, weigert JouwTech deze retour te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een box JBL producten ten waarde van bijna 800 euro gekocht. Alles is vies en lange tijd gebruikt geweest. En meer dan de helft werkt niet meer. Kan zo de prullenbak in. Ik heb alles aan gedaan om terug te sturen maar ze weigeren om terug te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug dit had ik nooit verwacht hoe slecht de producten aan doe zijn. Of ik wil minimaal helft van mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JouwTech
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JouwTech

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JouwTech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hghas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten