Klacht: beshadiging en onvolledigheid product

L.J. Jonkman op 27 mei 2024 over JouwTech in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JouwTech
Status Nieuwe klacht
Datum 27 mei 2024

Een klant van JouwTech meldt dat het ontvangen product beschadigd is, met een krom wieltje en zonder gebruiksaanwijzing. Daarnaast is de verpakking in slechte staat en opnieuw dichtgeplakt.

Mijn Klacht:

beschadiging product wieltje krom en er zit geen gebruiksaanwijzing bij, de verpakking is gehavend en opnieuw dichtgeplakt.

Gewenste Oplossing:

ik wil hetzelfde product compleet intact.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JouwTech
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JouwTech

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JouwTech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.J. Jonkman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten