Mijn Klacht:
Gasaansluiting wordt niet aangesloten, er dient door een andere afdeling van Joulz nog werkzaamheden te worden verricht. De netbeheerder geeft niet thuis, de woningbouwvereniging trekt zijn handen er van af en joulz blijft naar interne afdelingen wijzen en inmiddels zou ik al diverse keren worden teruggebeld maar dat gebeurd niet. Als ik zelf bel dan is er niks bekend en geven ze aan dat er geen gegevens bekend zijn gemaakt door de monteurs terwijl er al meerdere mensen van Joulz geweest zijn en zelfs foto’s gemaakt hebben zowel als de belofte dat er werk van zou worden gemaakt door deze monteurs.
Ondertussen laten ze me nog net niet letterlijk in de kou staan en ik sta radeloos en misschien wel machteloos in dit verhaal. Dit is inmiddels bijna 4 weken aan de gang om een gasmeter , drukschakelaar en een slang aan te sluiten, de rest is er al.
Gewenste Oplossing:
Als mijn gasaansluiting functioneel is, ik betaal namelijk al aan de energieleverancier en heb alle verdere apparaten die op gas werken al aangesloten. Het ozu ook fijn zijn dat ik dan eindelijk kan koken.
