Klacht: marmer tafelblad beschadigd geleverd

Bennik87 op 27 maart 2020 over Jorgs Houten Meubelen in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een nieuw marmer tafelblad gekocht bij jorgs houten meubelen, deze is geleverd met 2 behoorlijk diepen krassen.
Dit heb ik direct op de foto gezet en gevraagd of ze hier een passende oplossing voor kunnen vinden.
Hier op is geantwoord met Daar is helaas niks aan te doen, het blad hebben wij ook zo vanuit Italie binnen gekregen, het kan in het marmer zelf zitten het is niet in de bus van de chauffeur gebeurd .
Hiermee moeten wij het doen.

Gewenste Oplossing:

ik heb op internet een reparatie setje gevonden waarmee de diepe groeven mogelijk te repareren zijn, de kosten van dit setje zij - 50€.
Als ze deze kosten willen vergoeden dan ga ik zelf proberen om dit te repareren.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jorgs Houten Meubelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jorgs Houten Meubelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bennik87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM