Klacht: NIet te onderhandelen

Patrickje25 op 10 januari 2018 over Jongerius Gerechtsdeurwaarders in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jongerius Gerechtsdeurwaarders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van der Maden, Wij hebben bovenstaande melding in goede orde ontvangen. Graag komen wij met u tot een oplossing. Daarvoor vragen wij u contact op te nemen met één van onze medewerkers. U kunt ons dagelijks telefonisch bereiken...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 januari 2018

Een klant van Jongerius Gerechtsdeurwaarders heeft een sommatie vonnis ontvangen voor een huurachterstand van ongeveer 5550 euro. Ondanks pogingen om een betalingsregeling van 1000 euro per maand te treffen en de uitleg van zijn financiële situatie, werd er geen ruimte voor onderhandeling geboden, wat leidde tot frustratie over de onmenselijke behandeling.

Mijn Klacht:

Ik heb sommatie vonnis gekregen van toegevoegd gerechtsdeurwaarder R.Pannenkoek.
Waar ik openstaande vordering moet betalen bedraagt bedrag rond 5550 euro ivm huurachterstand.
Ik kon tot een regeling komen van 1000 euro per maand terwijl ik heb ook andere hoge schulden staan wat ik ook al uitgelegd had aan de deurwaarder en geprobeerd een nieuwe regeling te treffen maar word gezegt is niet onderhandelbaar en als niet betaald dan over tot ontruiming er word niet eens gekeken naar mogelijke andere oplossing ik heb een gezin zoontje van 2
Maar er word zo onmenselijk met je omgegaan ondanks je situatie uitlegt en instaat voor oplossing.

Gewenste Oplossing:

Dat er ook gekeken word naar de huidige financiele situatie en er een ruimere tijd kan afgesproken worden voor afbetaling ik heb onlangs weer gewoon normale inkomen.
Maar vooral dat er word na gedacht over gezin en mogelijke oplossing inplaats van afwinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jongerius Gerechtsdeurwaarders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jongerius Gerechtsdeurwaarders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jongerius Gerechtsdeurwaarders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jongerius Gerechtsdeurwaarders

Heeft op 11 januari 2018 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van der Maden,

Wij hebben bovenstaande melding in goede orde ontvangen.
Graag komen wij met u tot een oplossing. Daarvoor vragen wij u contact op te nemen met één van onze medewerkers.
U kunt ons dagelijks telefonisch bereiken van 08:00 tot 17:00 uur of u stuurt een mail naar [email protected]

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Jongerius

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM