Mijn Klacht:
Heb al een aantal keer een bus tabak gekocht om zelf sigaretten te maken. Op de bus wordt aangegeven, dat je met die 100 gr tabak wel tot 220 sigaretten kunt maken. Als het er 200 worden ben ik nog tevreden dacht ik nog. Nou het werden er krap aan nog geen 150 en dat vindt ik misleiding! Ik vul de hulzen normaal (eerst met zo’n handmatige vulmachine, tegenwoordig met een electronisch, maar bij beiden is vol=vol). Kan ook niet anders want bij té vol werkt de hulzenvuller niet, bij een beetje té vol is de sigaret zo strak dat je niet lekker rookt, dus ik vul normaal, zodat je een sigaretje krijgt dat gelijk is aan een sigaretje uit een gekocht pakje. Minder of meer vullen is dus geen optie! 20 sigaretten minder dan belooft begrijp ik maar 1/3 minder is onacceptabel
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik uit een bus tabak minimaal 90% van het beloofde aantal sigaretten kan maken (normaal gevuld).
