Mijn Klacht:
goedemorgen, graag wil ik melden dat ik nu al heel vaak als ik op de helft van mn bus shag ben de rest tot op de bodem alleen maar kruim bevat. ten eerste hoest ik me rot ervan en ten tweede is dit zeer onvoordelig. de cigaret brand erg snel op door dat kruim plus dat onverwacht het vuur eraf valt zodat ik al een paar truitjes weg heb kunnen gooien vanwege brandgaatjes. ik vind dit erg jammer want de smaak van de shag [mits geen kruim, die is erg scherp] is goed. met vr. groeten meta van der laan.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als er veel minder kruim in de bus zit. er zit altijd wel wat kruim in maar dit is wel heel erg veel. ik hoop dat er naar gekeken wordt.
