Mijn Klacht:
Bij het openen van een pakje JPS ( rood, 23 stuks) waren de sigaretten in het pakje voor een groot deel gebroken of gekreukt. Bij 1 van de sigaretten ontbrak zelfs de gehele filter! Het grootste deel van de sigaretten is dus onrookbaar. Voor het bedrag van 6,30 Euro vind ik dit onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik zou bij restitutie van het gehele bedrag of bij ontvangst van een nieuw pakje sigaretten tevreden zijn. Een extra pakje ter vergoeding van de teleurstelling zou echter zeer welkom zijn.
