Mijn Klacht:
In maart 2017 een vakantie geboekt voor april. 1 week voor vertrek telefonisch doorgekregen dat vanwege geringe belangstelling de datum wordt geschrapt. Boeking verschoven naar oktober. 1 week voor vertrek (inmiddels volledige reissom betaald) een mail dat ook deze reis niet doorgaat. Mij werd de mogelijkheid geboden om mijn reissom terug te krijgen. Daar heb ik gebruik van gemaakt. Ik heb doorgegeven waar het geld gestort moet worden. Ondanks vele verzoeken heb ik tot op heden mijn geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
