Klacht: 2x maal OTS 5e tijdelijke gezinsvoogd

JordanB op 20 september 2018 over Jeugdbescherming in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hulpverlening
Status Open
Datum 20 september 2018

In januari 2017 werd een gezin aangemeld bij Jeugdbescherming West in Dordrecht na meerdere meldingen bij Veilig Thuis. Na een wisseling van gezinsvoogden werd in april 2017 een ondertoezichtstelling (OTS) uitgesproken, maar ook de tweede gezinsvoogd werd snel vervangen. De derde gezinsvoogd gaf aan zich in te zetten voor het welzijn van hun zoon, die inmiddels 10 jaar oud is.

Mijn Klacht:

Januari 2017 zijn er na diverse Veilig thuis meldingen en doorverwijzing van Jeugdteams dordrecht besloten dat wij werden aangemeld bij de Jeugdbescherming west in dordrecht. Gezinsvoogd 1 was toen al na 2 weken weer weg. gezinsvoogd nr 2 werd aangewezen om met ons gesprekken te voeren richting een eventuele OTS. Vervolgens werd er besloten tijdens de gesprekken in janauri en februari 2017 dat de OTS wel de beste methode leek in onze situatie om het eea te berwerkstelligen.
April 2017 is besloten een OTS uit te spreken in onze vechtscheidingssituatie. Inmiddels werd aangekondigd dat de 2e gezinsvoogd ook van onze casus werd gehaald. de 3e was inzicht en gaf aan dat zij er alles aan zou doen om de OTS tot een succes te brengen voor onze enige zoon van nu inmiddels 10 jaar. De strijd die er lijkt te zijn ontstaan in de met name afgelopen 6 jaar moest goed aangepakt worden . Ik kreeg na deuitspraak van de OTS in April 2017 iets meer vertrouwen in ons Jeugdhulp systeem. De 3 e gezinsvoogd voerde intensieve gesprekken met ons en het leek erop dat er afspraken gemaakt zouden worden die voor een aantal situaties erg werkbaar leken. Net voor de start van de zomervakantie van 2017 in julli, kondigde ook gezinsvoogd nr 3 aan dat zij ermee zou gaan stoppen. Een grote duik terug in de hele situatie en voor mijn gevoel weer terug naar het diepte punt. Tijdens de zomervakantie van 2017 was erg onduidelijk wie de vervangende gezinsvoogd zou gaan worden. op 8 augustus kregen wij bericht dat er een gezinsvoogd was aangesteld voor ons en dat zij snel contact zou opnemen.
Echter liet dit nog 5 weken op zich wachten voor er een gesprek plaats vond. We werden op haar advies doorverwezen mee te gaan doen aan het Kind uit de Knel traject in Rotterdam. Volgens de gezinsvoogd zou hiermee alles op 1 plek behandeld worden en het laatste redmiddel en meest effectief zijn.
Mijn ex is van de 10 afspraken bij Kind uit de Knel de helft niet aanwezig geweest en de overige 5 kwam hij veel vaak lang te laat of ging zelfs een uur eerder weg. Tot grote teleurstelling en onbegrip vooral bij onze zoon die ook elke 2 weken mee moest naar die training. De impact op onze zoon, het een uur eerder uit de klas halen en in de auto naar Rotterdam voor de trainig, om vervolgens met grote teleurtselling de training te verlaten ging zijn symptomen veroorzaken in zijn vertrouwen naar ons als ouders maar ook in het vertrouwen naar de 4e gezinsvoogd.
Die overigens in het gehele traject van Kind uit de KNel in een intensieve training zat tbv haar functie als gezinsvooogd.
de KUK training is in januari 2018 afgerond met een advies dat de omgangsregeling maar flink aangepakt moet worden via een advocata en rechter. Goh…..daar is al jaren gedoe over, maar blijkbaar had men bij JBW , die overigens totaal geen idee had wat de Kind uit de Knel training nu precies inhield, hun zinnen gezet op een positieve en goede uitkomst van die KUk training.
Niet dus.
Er moesten snel gesprekken met ons als ouders gevoerd worden om te bepalen of ook de OTS verlengd zou moeten worden.´Dit besluit om te verlengen is eind maart, begin april genomen en de OTS werd verlengd. Ondertussen werd duidelijk aan de hand van de achterblijvende inmenging vand e gezinsvoogd, dat er weinig terecht kwam van haar functie als gezinsvoogd, dat de effectiviteit van haar invloed ook sterk achterbleef, Er werden nauwelijks succesvolle gesprekken afgerond en haar bereikbaarheid was op zijn zachts gezegd uitermate slecht, Soms kregen wij een reactie op een mailwisseling , kort en geheel inhoudsloos en wisten we nog niet waar we aan toe waren.
Het bleek hoe langer de OTS zich dus voor de 2e keer voort zette, dat gezinsvoogd nr 4 incapabel bleek voor onze situatie. Ze had totaal geen idee wat er nu precies nodig was om te ondernemen richting onze zoon. Ze heeft na april 2018 met de 2e OTS 2 gesprekken met onze zoon op school gehad nota bene.
Hierna begon mijn onderbuik gevoel zich steeds sterker te ontwikkelen dat mevrouw nr 4 het niet meer zag zitten en geheel de situatie niet meer onder controle leek te krijgen.
een sprongetje naar de zomervakantie van 2018, zij zou tot 8 augustus met vakantie zijn en hierna de gesprekken met onze zoon weer oppakken met ons om de tafel gaan zitten.
op 5 augutsus ging onze zoon naar zijn vader voor 3 weken zomervakantie. op 8 augutsus zou het eerste contact weer zijn met de gezinsvoogd.
en wat ik al weken vermoedde….Ze was ziek voor onbepaalde tijd en was onduidelijk of zij nog zou terug komen.
2 weken na dit bericht van de ziekmelding kreeg ik een telefoontje van de teammmager van deze gezinsvoogd. Met allerlei excuses over het falende gedrag van JBW.
Of we (ik en mijn vriend) op kantoor van JBW konden komen om het eea uit te praten en te bespreken hoe nu verder.

Het is nu 20 augustus en 2 weken geleden heeft dit gesprek plaats gevonden. met teammanager en een collega van de gezinsvoogd die ziekgemeld is.
Zij zou tijdelijk binnen haar 3 daagse werkweek de casus proberen over te nemen. Er werden beloftes voor beterschap gemaakt en afspraken.
Weer een klein sprongetje, ,maar inmiddels is echt kristalhelder waarom ook deze tijdelijke gezinsvoogd, niet in staat is om te handelen naar de behoeften en problematiek van onze zoon.
De beloftes zijn een wassen neus, bliljkt dat zij niet in staat is om de situatie echt in kaart te brengen en hier juist naar te handelen. Ze komen, zowel teammanger als vervanger van gezinsvoogd nummer 4 , afspraken niet na.
contact is er niet of heel ingewikkeld te krijgen en ze drijven mij als ontzettend bezorgde moeder echt tot bijna wanhoop.

Er werd verteld in dat gesprek van nu 2 weken geleden, dat mensen zich ziek melden en niet meer terug keren, ontslag nemen en de druk gewoon sky high is.
En kennelijk wordt dit dus ons probleem.

9 oktober heb ik een zitting om de omgangsregeling nu eindelijk eens te kunnen wijzigen naar een rustige stabiele omgangsregeling voor onze zoon.
Onze zoon is 3 weken geleden gediagnostiseerd met Hyperventuilatie en paniek aanvallen door kinderarts en huisarts.
Ook hier lijkt niemand zich echt iets van aan te trekken bij JBW.
De uitspraak van de teammanger van JBW : elk kind wat hier aanbelt wordt binnen gelaten ongeacht wat.
Er zou dan echter dan wel iemand beschikbaar moeten zijn die kennis van zaken heeft en professie bezit om dit aan te pakken. Die mensen zijn er dus gewoon niet !!! Ik ben het zat!
2009 uit elkaar en het is nu 2018 en mijn ex is oevral bij alles en iedereen weggekomen met zijn narcistische gedrag en verhalen. Er heeft nog niemand een vuist op tafel gegooid en deze brok ellende doorbroken. Geen rechters, advocaten, mediators, specialisten, therapeuten, gedragswetenschapper, Raadsonderzoekers, gezinsvoogden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de gevraagde gezinsvoogden krijg waarvan ik weet dat ik op hen kan rekenen vanwege hun professie en specialisme en ervaringen en kennis.
Vooral onze zoon zou hier de grootste winnaar in moeten zijn. Ik heb al 3x om 2 gezinsvoogden gevraagd omdat ik hen ken uit eerdere ervaringen en zij heel goed zijn. Wij worden niet gehoord, maar vooral onze zoon wordt geheel niet gehoord.
Elke dag dat hij minder slaapt en minder rust heeft is er 1 teveel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeugdbescherming

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeugdbescherming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM