Klacht: Jeugdbescherming West, Leiden

Marisjuh1993 op 29 oktober 2020 over Jeugdbescherming in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hulpverlening
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een individu heeft een klacht ingediend tegen Jeugdbescherming West in Leiden, waarin wordt aangegeven dat na positieve gesprekken met Veilig Thuis en het zelf regelen van hulp, er miscommunicatie ontstond. Dit leidde tot een onterechte melding en de ondertoezichtstelling van de kinderen, waarbij geen rekening werd gehouden met de communicatiestijl van de klager, wat resulteerde in negatieve gevolgen voor zowel de psychische als financiële situatie van de klager en de impact op hun baby.

Mijn Klacht:

Na positieve gesprekken met Veilig Thuis en op eigen initiatief hulp geregeld, toch een melding om beter geholpen te kunnen worden. En toen ontstond er miscommunicatie. Er kwamen ineens andere zorgen, welke eerder geen reden tot zorg waren. En omdat er geen rekening is gehouden met mijn manier van communiceren (psychologische achtergrond), heeft de medewerkster van Veilig Thuis het voor elkaar gekregen om met veel historische en wat foutieve informatie de kinderen onder toezicht gekregen. En mijn jeugdbeschermer heeft op vreemde wijze voor elkaar gekregen dat de kinderen uit huis zijn geplaatst. Dit alles zonder kindermishandeling aan vooraf …dat geven ze zelf ook gewoon toe. Nu drie maanden later heeft dit enkel negatieve gevolgen op psychisch en financieel gebied. Maar vooral mijn baby van nu 6 maanden wordt dus eigenlijk ‘mishandeld’.

Gewenste Oplossing:

Als mijn baby terug is en de OTS eraf is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeugdbescherming

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeugdbescherming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marisjuh1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM