Klacht: Je komt niet eens op de site voor het cadeau

Charly woody op 19 januari 2021 over matrasprijzen.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft problemen met het bereiken van de website magazine.nl/hoera, die bedoeld is voor het versturen van cadeaus. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen, waardoor het gebruik van de service onmogelijk is.

Mijn Klacht:

Ben op verschillende aan het proberen om op de site van magazine.nl/hoera te komen maar dat lukt niet.

Zo kan je makkelijk een cadeau voor iemands verjaardag versturen.
Je kunt er gewoon geen gebruik van maken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het cadeau in dit geval Autowereld cadeau jan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over matrasprijzen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over matrasprijzen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charly woody
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM